Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin sudah menghabiskan banyak waktu dan energi untuk memikirkan langkah Anda selanjutnya. Apa langkah selanjutnya yang harus diambil, dan investasi serta upaya apa yang akan memberikan hasil paling signifikan?
Lebih sering daripada tidak, meningkatkan penjualan adalah masalah utama di benak pemilik bisnis. Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek, mengoptimalkan konversi, dan mendorong penjualan? Ada banyak jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini dan mudah untuk merasa kewalahan dengan semua pilihannya.
Mari kita lihat beberapa hal yang dapat dengan mudah Anda lakukan sendiri untuk mengembangkan bisnis kecil Anda, tanpa perlu anggaran yang besar.
1. Memanfaatkan media sosial
Media sosial adalah alat pemasaran yang ampuh. Dan bahkan jika Anda memiliki anggaran terbatas atau tidak ada untuk dibelanjakan untuk iklan, memposting secara teratur dan berinteraksi dengan audiens target Anda dapat membuat perbedaan besar untuk bisnis Anda.
Ini bahkan tidak harus memakan banyak waktu. Anda dapat menjadwalkan posting Anda sebelumnya dan bahkan mendaur ulang dan menyesuaikan konten yang sama ke platform yang berbeda.
2. Sesuaikan salinan situs web Anda
Kisah yang Anda ceritakan tentang layanan atau produk memengaruhi tingkat konversi Anda, dan meluangkan waktu untuk menyesuaikan dan mengoptimalkan konten dan salinan di situs web Anda lebih dari bermanfaat. Ketika berbicara tentang pengoptimalan tingkat konversi (CRO), seringkali itu adalah perubahan kecil yang akan membuat perbedaan besar.
3. Tambahkan testimonial ke situs Anda
Untuk membangun kepercayaan dan mendorong konversi, menambahkan ulasan dan testimonial ke pemasaran Anda adalah salah satu hal paling efektif yang dapat Anda lakukan. 92% pelanggan membaca ulasan online sebelum melakukan pembelian, dan 72% konsumen mengatakan bahwa testimoni positif secara signifikan meningkatkan kepercayaan mereka pada sebuah bisnis.
Ada banyak cara untuk menyajikan testimonial kepada audiens Anda. Anda dapat menempatkannya di situs web Anda, membagikannya di media sosial dan menambahkannya ke presentasi penjualan.
4. Buat studi kasus
Jika Anda hanya akan membuat satu konten, pertimbangkan untuk melakukan studi kasus. Studi kasus dan wawancara pelanggan adalah di antara jenis materi pemasaran yang paling berdampak yang dapat Anda buat, dan dapat digunakan kembali serta digunakan kembali dengan berbagai cara. Anda dapat menggunakannya melalui setiap tahap saluran penjualan dan menarik kutipan dari mereka untuk dibagikan di situs web dan media sosial Anda.
Pelanggan cenderung mempercayai rekan mereka, dan pujian yang datang dari salah satu pelanggan Anda akan selalu lebih efektif dalam membangun kepercayaan daripada Anda memuji bisnis Anda sendiri.
5. Tambahkan magnet utama ke situs Anda
Apakah Anda memiliki penawaran konten yang menarik di situs web Anda? Panduan gratis atau jenis unduhan lainnya adalah cara yang bagus untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, karena mereka meninggalkan detail kontak mereka untuk mendapatkan akses ke konten Anda. Tidak harus rumit, selama itu berguna bagi audiens target Anda.
Template, daftar periksa, dan kuis adalah alternatif yang sangat baik untuk penawaran konten yang lebih ekstensif seperti whitepaper, dan dapat dengan mudah dibuat hanya dalam beberapa jam menggunakan aplikasi seperti Canva.
6. Tindak lanjuti dengan email
Saat pengunjung mengunduh konten utama yang Anda buat. Buat dan otomatiskan urutan email menarik yang menghangatkan prospek Anda dan memindahkan mereka ke saluran penjualan.
Penelitian menunjukkan bahwa konten yang ditargetkan dalam email tetes dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda. Tingkatkan pemasaran email Anda dengan campuran berbagai jenis konten dan pastikan untuk memantau dan menindaklanjuti semua prospek dengan segera.
Untuk mendapatkan hasil terbaik dari pemeliharaan email, pastikan untuk menyinkronkan platform pemasaran email Anda dengan aplikasi Anda yang lain, seperti CRM Anda, untuk mendapatkan data yang paling diperkaya dan segmentasi yang akurat.
7. Pertimbangkan aliran pendapatan pasif
Jika Anda menjalankan bisnis jasa, seringkali masuk akal untuk membuat produk atau versi DIY dari layanan Anda. Katakanlah Anda menjalankan bisnis pembinaan. Anda mungkin memiliki penggemar yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, tetapi tidak dapat berinvestasi dalam program pelatihan penuh sekarang.
Dengan menambahkan kursus video atau ebook ke penawaran Anda, Anda akan siap untuk melayani lebih banyak orang, sementara sering kali menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukannya. Ini adalah cara untuk mendiversifikasi penawaran Anda, membangun aliran pendapatan pasif, memperluas audiens target Anda dan memberikan nilai lebih.
